INSIDE informa seguidamente da sua política de privacidade aplicada aos dados pessoais.
Dependendo dos produtos, serviços ou funcionalidades para os quais tratamos os seus dados em cada momento, necessitamos de tratar uns ou outros dados. Em geral serão, consoante o caso, os seguintes:
Recorde que, ao pedirmos que preencha os seus dados pessoais para dar-lhe acesso a alguma funcionalidade ou serviço da web, marcaremos alguns campos como obrigatórios, pois são dados que necessitamos para lhe poder prestar o serviço ou dar-lhe acesso à funcionalidade em questão.
Por favor tenha em conta que se decidir não nos fornecer esses dados, é provável que não possa completar o seu registo como utilizador ou que não possa usufruir esses serviços ou funcionalidades.
Dependendo de como interaja com a nossa web, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Se decidir registar-se como utilizador na nossa web, precisamos tratar os seus dados para o identificar como utilizador da mesma e dar-lhe acesso ás suas diversas funcionalidades, produtos e serviços que estão ao seu dispor como utilizador registado. Pode cancelar a sua conta de utilizador registado contactando-nos através do Apoio ao Cliente.
Também tem a possibilidade de utilizar o acesso ou início de sessão através uma rede social como Facebook ou através de Google, seja para registar-se como novo utilizador ou para associar o início de sessão a sua conta atual. Nesse caso, as suas credenciais de início de sessão e o seu email caso de autorizar-o, se importarão desde a sua conta. Ao utilizar esta opção de início de sessão, a rede social ou Google poderá enviar-nos determinada informação adicional do seu perfil público, como, por exemplo: o seu nome, sexo, idade ou a fotografia de perfil, de acordo com as condições de utilização da rede social em questão, recomendamos-lhe que as leia atentamente. Salvo que nos indique o contrário, não conservaremos esses dados adicionais. Além disso, a utilização desta funcionalidade pode implicar que nos fornece determinada informação sobre a sua atividade ao serviço a partir do qual se registou como utilizador (Facebook, Google, etc.).
Esta finalidade inclui o tratamento dos seus dados principalmente para:
Recorda que, na nossa web, poderá proceder a aquisição dos produtos ofertados sem necessidade de registar-se. Nesta funcionalidade, poderá aceder a aquisição de produtos como convidado, lhe solicitaremos unicamente os dados imprescindíveis para poder paramilitar a sua encomenda. Ao finalizar o processo de compra, lhe ofereceremos a possibilidade de registar-se como utilizador ou continuar como utilizador não registado.
Só tratamos os dados pessoais que sejam estritamente necessários para gerir ou resolver a sua solicitação ou pedido.
Esta finalidade inclui o tratamento dos seus dados para, principalmente:
Se acede à nossa web, lhe informamos que trataremos os seus dados de navegação para fins analíticos e estatísticos, isto é, para entender de que forma os utilizadores interagem com a nossa web e assim sermos capazes de melhorar a mesma. Além disso, em determinadas ocasiões realizamos ações e inquéritos de qualidade destinados a conhecer o grau de satisfação dos nossos clientes e utilizadores e detetar as áreas em que podemos melhorar.
Se nos enviou o seu currículo ou se inscreve a algum anúncio de emprego que publicamos, trataremos os seus dados a fim de avaliar e gerir a sua solicitação de emprego e conforme o caso, efetuar ações necessárias para a seleção e contratação de pessoal para lhe oferecer empregos que se ajustam ao seu perfil. Salvo indicação em contrário, o fornecimento dos dados é necessário. Se não os fornece, não poderá continuar no processo de seleção.
O fundamento legal que nos permite tratar os seus dados pessoais também depende da finalidade para a qual os tratamos:
A legitimidade para o tratamento do seus dados pessoais para registar o utilizador na nossa web encontra-se no consentimento da pessoa em causa, pedido para o caso concreto.
A gestão da aquisição de produtos ou serviços através da nossa web, bem como o pagamento e faturação dos mesmos bem como o envio dos mesmos, estão legitimados pela própria execução do contrato.
Consideramos que temos um interesse legítimo para atender as consultas ou perguntas que o cliente nos faz através dos diversos meios de contacto existentes. Entendemos que o tratamento destes dados é também benéfico para si na medida em que nos permite atender-lo adequadamente e resolver as consultas feitas.
Quando nos contacta, em particular, para a gestão de incidentes relacionados com a sua encomenda ou produto/ serviço adquirido através da web, o tratamento dos seus dados é necessário para a execução do contrato de compra e venda.
Quando a sua consulta estiver relacionada com o exercício dos direitos sobre os quais lhe informamos abaixo, ou com reclamações relacionadas com os nossos produtos ou serviços, o que nos legitima a tratar os seus dados é o cumprimento das nossas obrigações legais.
O fundamento de legitimidade para tratar os seus dados para finalidades de marketing é o consentimento que nos concede, por exemplo quando aceita receber informação personalizada através de diversos meios, quando autoriza o envio de newsletter, quando autoriza a aderir ao programa de fidelidade do Clube INSIDE ou quando aceita os termos legais para participar numa ação promocional ou para publicar as suas fotografias na web ou nos nossos canais de redes sociais.
Para lhe mostrar informação personalizada, consideramos que temos um interesse legítimo para realizar um perfil com a informação que temos sobre si (como o seu histórico de navegação, preferências ou compras) e os dados pessoais que nos forneceu tais como faixa etária ou língua, pois entendemos que o tratamento destes dados também é benéfico para si porque lhe permite melhorar a sua experiência como utilizador e aceder a informação de acordo com as suas preferências.
Precisamos o seu consentimento para analisar a funcionalidade da nossa web e o grau de satisfação do utilizador pois entendemos que o tratamento destes dados também é benéfico porque a finalidade é melhorar a experiência do utilizador e oferecer um serviço com mais qualidade.
No caso de que se inscreve a alguma oferta de emprego publicada, trataremos os seus dados baseado no seu consentimento.
Á retirar o seu consentimento em qualquer momento e nesse caso, não poderemos considerar a sua candidatura nos nossos processos de seleção.
O prazo de conservação dos seus dados dependerá das finalidades para as quais os tratamos como se explica de seguida:
Trataremos os seus dados durante o tempo em que mantiver a condição de utilizador registado (quer dizer até cancelar o seu registo).
Trataremos os seus dados durante o tempo necessário para gerir a compra dos produtos ou serviços que adquiriu e posteriormente um ano para evitar possíveis erros ou mal-entendidos. A vezes apenas trataremos alguns dados até o momento em que decidir, como é o caso dos dados de pagamento (cartão de crédito) que nos pediu para armazenar para compras futuras.
Trataremos os seus dados durante o tempo que for necessário para atender a sua solicitação ou pedido.
Trataremos os seus dados até cancelar a sua subscrição da newsletter. Se participar em ações promocionais, conservaremos os seus dados por um prazo de 6 meses a partir do término da ação.
Trataremos os seus dados de modo esporádico durante o tempo em que realizamos uma determinada ação ou inquérito de qualidade ou até anonimizarmos os seus dados de navegação.
Conservaremos os seus dados durante 5 anos a partir da data da ultima atualização. Decorrido este prazo sem ter sido atualizados, suprimiremos os seus dados salvo indicação sua em contrário.
Independentemente de tratarmos os seus dados durante o tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade correspondente, conservaremos posteriormente os mesmos devidamente guardados e protegidos durante o tempo em que puderem surgir responsabilidades decorrentes do tratamento, cumprindo a legislação vigente em cada momento. Quando prescrever as possíveis ações, apagaremos os seus dados pessoais.
Para cumprir as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade, é necessário darmos acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que lhe oferecemos que detalhamos a continuação:
Estes terceiros só têm acesso às informações pessoais de que necessitam para realizar estes serviços. São obrigados a manter a confidencialidade das tuas informações pessoais e não podem utilizá-las de qualquer outra forma que não seja a que pedimos.
Do mesmo modo, as tuas informações pessoais estarão à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção das possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento, bem como, para prestar a colaboração legalmente obrigada.
Comprometer-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe o exercício dos seus direitos.
Poderá exercer os seus direitos sem nenhum custo escrevendo- nos um correio eletrónico para o nosso endereço clientes@s4npre.inside-shops.com, simplesmente indicando-nos o motivo do seu pedido e o direito que quer exercer.
No caso de considerarmos necessário para o podermos identificar, podemos solicitar uma cópia de um documento identificativo. Em particular, independentemente da finalidade ou do fundamento jurídico ao abrigo do qual tratamos os seus dados, tem direito a:
Quando a nossa legitimidade para o tratamento dos seus dados for o seu consentimento ou a execução do contrato, também terá direito a solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Isto significa que terá direito a receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, para poder transmiti-los diretamente a outra entidade, sempre que seja tecnicamente possível.
Por outro lado, quando o tratamento dos seus dados se fundar no nosso interesse legítimo, também terá direito a opor-se ao tratamento dos seus dados.
Se desejar exercer qualquer dos seus direitos pode enviar um correio eletrónico para o nosso endereço clientes@s4npre.inside-shops.com. Recorde facilitar a maior informação possível, tenha em conta que podemos pedir-lhe mais informação para confirmar a sua identidade como uma cópia de um documento identificativo.
Por último, informamos que tem direito a apresentar uma reclamação à autoridade de controlo em matéria de proteção de dados competente, em particular, à Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://www.agpd.es/).
É possível modificarmos a informação enunciada nesta Política de Privacidade quando considerarmos adequado. Nesse caso, receberá uma notificação por diversas vias através da web (por exemplo, através de um banner, um pop-up ou uma notificação push), poderemos enviar-lhe um correio eletrónico para o seu endereço quando a modificação em questão for significativa em relação à sua privacidade, de modo a poder rever as modificações, avaliá-las e se for o caso, opor-se ou cancelar algum serviço ou funcionalidade. Em qualquer caso, sugerimos que reveja esta Política de Privacidade de vez em quando, caso modificações sejam feitas ou introduzamos alguma melhoria interativa, aproveitando que sempre à encontrará como ponto permanente de informação na nossa web.
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